ALLGEMEINE FRAGEN
Wer ist AUTOHAUS GRONAU?
AUTOHAUS GRONAU ist ein internationaler B2B-Marktplatz für den Fahrzeughandel. Wir verbinden professionelle Autohändler und Unternehmen mit hochwertigen Fahrzeugen und unterstützen Sie beim Wachstum Ihres Geschäfts.
Wer kann bei AUTOHAUS GRONAU kaufen?
Registrierte gewerbliche Autohändler und Unternehmen können auf unserer Plattform Fahrzeuge erwerben. Voraussetzungen und Anforderungen können je nach Land variieren.
In welche Länder verkaufen Sie Fahrzeuge?
Unser Hauptmarkt ist die Europäische Union. Fahrzeuge können auch an registrierte Händler in weiteren Regionen verkauft werden. Für manche Transportdienste gelten geografische Einschränkungen.
Welche Dokumente benötige ich, um zu kaufen?
EU-Händler müssen offizielle Unternehmensdokumente mit vollständigen Angaben (inkl. gültiger USt-ID) einreichen. Händler außerhalb der EU benötigen entsprechende Identitäts- und Firmendokumente.
Warum werden Unternehmens- und Identitätsdaten benötigt?
Wir führen Überprüfungen durch, um die Einhaltung steuerlicher und rechtlicher Anforderungen sicherzustellen. Ihre Daten werden vertraulich behandelt.
Wann kann ich erste Gebote abgeben?
Nach Prüfung Ihrer Dokumente und Aktivierung Ihres Kontos können Sie an Auktionen teilnehmen. Für unbegrenzte Gebote kann eine Kaution erforderlich sein.
Warum ist eine Kaution notwendig?
Die Kaution dient als Garantie Ihrer Kaufkraft auf der Plattform. Sie wird einmalig gezahlt und ist vollständig erstattbar, sofern alle Bedingungen erfüllt sind.
Wie erfahre ich, ob ich eine Auktion gewonnen habe?
Wenn Sie eine Auktion gewinnen, erhalten Sie eine Pro-forma-Rechnung per E-Mail innerhalb von 24–48 Stunden nach Auktionsende.
Kann ich ein Gebot zurückziehen?
Bei verdeckten Geboten können Sie Ihr Angebot vor Auktionsschluss ändern oder entfernen. Offene Auktionen und Sofort-Käufe sind verbindlich und nicht stornierbar.
Wie wird bezahlt?
Zahlungen für Fahrzeuge und Dienstleistungen erfolgen ausschließlich per Banküberweisung vom Firmenkonto.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Preise können netto oder inkl. MwSt. angezeigt werden – dies hängt vom Händlerstatus und dem Lieferland ab.
Kann mein Fahrzeug geliefert werden?
Ja – innerhalb der EU können wir Lieferung zu Ihrem Standort oder zu einem vereinbarten Abholpunkt organisieren.
Wie läuft die Abholung ab?
Nach Zahlung und Vorbereitung erhalten Sie eine Abholberechtigung. Danach kann Ihr Spediteur das Fahrzeug bei uns übernehmen.
Welche Dokumente werden bereitgestellt?
Sie erhalten die Fahrzeugrechnung sowie – falls verfügbar – Zulassungs- und Konformitätsdokumente (z. B. COC).
